🎁 Página-presente · Fórum MBM 135 · Grupo 3 · Uberaba, 27 de julho de 2026
Regularização documental e facilities · Mogi das Cruzes → Brasil

Carla, esta página é sua. Ela mostra, funcionando, como o seu time pode atender cada cliente, explicar o invisível e avisar a renovação antes da multa — com uma IA que entende de alvará, bombeiros e vigilância fazendo o trabalho repetido.

📋 Alvarás, AVCB/CLCB, licenças🏢 Atende redes com múltiplas unidades🔁 Gestão de vencimentos ano a ano

Por que as redes confiam no Grupo P&O

Documento em dia é invisível — até o dia da fiscalização. O Grupo Pavão e Oliveira vende justamente a tranquilidade de nunca chegar nesse dia:

Tudo num lugar só

Por isso a régua é o calendário inteiro, não o documento avulso: alvará, bombeiros, vigilância, anúncio e ambiental na mão de uma equipe só, unidade por unidade.

Vencimento nunca pega de surpresa

E porque isso exige memória, cada documento tem prazo mapeado e renovação disparada antes do risco — você para de descobrir que venceu quando o cliente liga assustado.

Do papel ao predial

E porque a fiscalização não olha só papel, o facilities entra junto — PMOC, caixa d’água, extintores, reparos.

Até hoje, quem lembra do vencimento é uma pessoa.

A partir de agora, quem lembra é o sistema — e você fica com o que só você sabe fazer.

Radar de Regularização em 15 segundos

Escolha o tipo de negócio e veja o mapa típico de documentos que ele precisa manter vivo. É o raio-X que o seu time passa a receber pronto de cada lead — a qualquer hora, sem ninguém montar à mão.

Converse com a IA do Grupo P&O

Você para de explicar documentês dez vezes por dia. O lead chega no seu time já traduzido — e já sabendo o que quer.

A Lia entende de regularização E foi treinada na metodologia do MBM. Você não precisa saber “falar com IA”: toque numa situação abaixo que ela já começa te guiando — ou escreva do seu jeito, como no WhatsApp.

💡 Prefere falar em vez de escrever? Toque no botão de chamada no cantinho da tela — a Lia também conversa por voz. E no fim, peça “resume o que combinamos”.

📋
Lia, assistente do Grupo P&O● online agora
demonstração
Oi! Eu sou a Lia, assistente de IA do Grupo Pavão e Oliveira. 📋 Posso te explicar o que seu negócio precisa para ficar 100% regular — alvará, bombeiros, vigilância, anúncio — e o que acontece se deixar vencer. O que você quer saber?

Versão demonstração com respostas preparadas. A completa conecta um modelo de IA ao WhatsApp do Grupo P&O — triando os 3 números num funil só, 24/7, e avisando renovações da carteira inteira.

O livro que o Pedro escolheu para você

Capa: A Única Coisa

A Única Coisa

Gary Keller & Jay Papasan · Editora Sextante

Quem cuida do compliance dos outros vive apagando incêndio — e uma fundadora que opera do comercial ao pós-venda conhece isso melhor que ninguém. Este livro tem uma pergunta só: qual é a ÚNICA coisa que, feita agora, torna todo o resto mais fácil ou desnecessário?

E ele não separa empresa de vida: a mesma pergunta vale para a casa e os planos que 2026 te deve. Foco não é fazer menos — é fazer o que muda tudo.

Aquele dia da fiscalização, lá do começo desta página, continua não chegando. A diferença é que agora ele não depende de ninguém lembrar.

Como tirar o máximo da sua IA

Cinco coisas que mudam tudo — e nenhuma delas é técnica. É só jeito de conversar.

1

Fale com ela como fala com analista novo

Ninguém acerta sem contexto. Diga primeiro qual cliente, qual unidade e o que você quer — depois peça.

No Grupo P&OEm vez de “escreve um e-mail de cobrança”, diga: “é para o gerente de uma loja de rede em Goiás, o AVCB vence em 45 dias e ele ainda não mandou a planta; escreve firme mas sem ser ríspido”.
2

Diga o formato que você quer

Ela obedece ao formato pedido. Se você não pedir, ela escolhe — e normalmente escolhe longo demais.

No Grupo P&OEm vez de “me explica o AVCB”, peça “explica em 3 linhas, para um lojista que nunca ouviu a sigla, o que é AVCB e por que ele precisa renovar”.
3

Corrija na hora

Não precisa recomeçar. Dizer o que ficou errado já muda a resposta seguinte — como corrigir alguém do lado.

No Grupo P&O“Ficou alarmista, parece que estou vendendo medo de multa. Refaz num tom de quem cuida, não de quem assusta.”
4

Diga quem é o cliente do outro lado

O mesmo assunto muda inteiro conforme quem lê. Nomear a pessoa muda o tom e o conteúdo.

No Grupo P&O“É para o coordenador de expansão de uma rede com 40 unidades, que já sabe tudo de licença” — resposta completamente diferente de “é para o dono de uma loja só, primeira vez abrindo”.
5

Pergunte a ela o que falta

Quando a resposta não vier boa, devolva a pergunta. Ela sabe dizer que informação está faltando.

No Grupo P&O“O que você precisa saber desta unidade para montar o checklist de regularização?” — e responda o que ela perguntar.

Seus primeiros 7 dias

Dez minutos por dia. Sem instalar nada, sem estudar nada.

  1. Dia 1Escolha uma tarefa que você já faria hoje de qualquer jeito — o aviso de vencimento para um cliente — e peça para a IA escrever primeiro. Compare com o que você escreveria.
  2. Dia 2Peça o mesmo aviso em três tamanhos: “bem curtinho”, “médio” e “explicando tudo”. Veja qual serve para o WhatsApp.
  3. Dia 3Conte quem é o cliente antes de pedir. Faça o teste: mesma pergunta, com e sem essa informação.
  4. Dia 4Corrija uma resposta que não ficou boa — só dizendo o que incomodou. Repare que ela ajusta na hora.
  5. Dia 5Peça uma explicação de AVCB, licença sanitária e PMOC em linguagem de leigo. Guarde: vira material para cliente novo.
  6. Dia 6Peça as 10 perguntas que mais chegam de cliente sobre regularização, com respostas curtas. É o começo do roteiro da equipe.
  7. Dia 7Olhe os seis dias anteriores e responda: o que você repetiu mais? Agora você já sabe o que quer automatizar — é essa a conversa que a gente vai ter.